1.實名認證
註冊後在認證步驟中提交信息，或點擊[三]-[個人頭像]進入個人信息頁，在[ofo 稱號]中選擇[點我認證]。其中：
大陸個人認證：註冊後，在認證步驟中，輸入姓名及中華人民共和國身份證號碼並提交;
師生用戶提交姓名、學生證或教職工號及證件正面照。
非大陸個人用戶：請您將申請材料發郵件到[email protected]進行人工審核流程。
人工審核申請材料包括：您的姓名，證件號碼及國籍(確保填寫的信息與證件信息一致)，並上傳兩張照片：本人手持有效證件(臺胞證，護照，港澳通行證)的正面合影照和有效證件正面照。
2.怎麼算完成認證
1)提交認證信息後，您將於 24 小時內收到認證審核結果的通知。
2)審核通過後，您的頭像下方會顯示“認證用戶”稱號。您也可點擊[我的]-[個人頭像]，進入個人信息頁，在[ofo 稱號]中查詢認證狀態及進度。
3.什麼是優惠碼?
您的註冊手機號即是您的唯一專屬的優惠碼，在註冊時輸入好友的優惠碼，雙方均可獲得邀請獎勵。如果您喜歡 ofo，熱愛綠色出行，認可共享單車的理念，儘快邀請您的親朋好友一起使用吧!
4.怎麼更換手機
通過頁面左上角[三]-[個人頭像]，進入個人信息頁，點擊[綁定的手機號]-[更改手機號]。
實名認證無法通過怎麼辦?(擴展閱讀：ofo共享單車認證不了怎麼辦)
1. 請檢查您認證時輸入的姓名及相關證件號碼是否正確。
無法獲取短信驗證碼怎麼辦?
如果您在註冊或登錄時遲遲收不到短信驗證碼，可如下順序檢查：
1. 若您安裝了短信攔截軟件，如 360、手機管家等，可設置取消攔截或暫時刪除短信攔截軟件，再次獲取驗證碼即可。